¿Alguna vez llegaste a tu primer día de trabajo lleno de energía y expectativas pero estas se fueron en los primeros 15 minutos? Quizás el gerente llegó tarde, o quien te recibe no sabe cuál es tu espacio de trabajo ( si es que prepararon uno para vos), o quizás nadie te estaba esperando.
Un plan de onboarding deficiente ( o la total falta de uno) puede arruinar por completo la primera impresión de las personas que ingresan en tu empresa. De hecho el 30 % de ellas continúan buscando trabajo en las primeras semanas.
Como organización es de suma importancia garantizar que los nuevos miembros del equipo, tengan una rápida adaptación a la cultura laboral para que puedan aportar valor a la empresa lo más tempranamente posible.
Es por esto que cada etapa del proceso con un nuevo colaborador es importante, desde antes que inicien su trabajo, durante su primer mes, hasta alcanzar el primer año de manera exitosa.
Crear una atmósfera de bienvenida y proveer el acompañamiento necesario es clave para el fortalecimiento de tu marca empleadora, y para que los nuevos miembros del equipo sepan con certeza cómo es trabajar en tu empresa.
Aquí te dejamos algunos tips para tener en cuenta
Antes del ingreso del nuevo colaborador
- Elegir a un “sponsor” o “mentor” que te acompañe en el proceso de onboarding
- Preparar una lista de expectativas de trabajo
- Crear un plan de objetivos semanales
- Adquirir todos los elementos esenciales para trabajar
- Tener listos los documentos y guías para ayudarlos a familiarizarse con la cultura de la empresa
- Crear usuarios y e-mails
- Preparar su espacio de trabajo
El primer día en tu equipo
- Recibirlo con un kit de onboarding empapado de la cultura, misión, propósito, colores de la marca, etc ( Aquí el link del que creamos en Up para vos: Kit onboarding )
- Coordinar un almuerzo con los miembros del equipo
- Revisar expectativas y objetivos
- Entregarle una tarjeta con su nombre para que todos se lo aprendan
Durante la primer semana
- Realizar revisiones al finalizar cada día
- Asignarlos a un proyecto que requiera presentación
Durante el primer mes
- Chequear el progreso de los objetivos
- Incrementar las responsabilidades gradualmente
- Entregar elementos de lectura para que continúe capacitándose e interiorizando
- Empaparlo de los objetivos globales de la empresa
Durante los primeros 90 días
- Programar reuniones de progresos y feedback
- Delegar proyectos que impliquen mayor responsabilidad
- Solicitar feedback sobre su proceso de onboarding
- Brindarle alguna tarea desafiante
Al finalizar los 90 días
- Revisar el progreso con indicadores (¿ Cuántos objetivos alcanzó? ¿ Cuántos proyectos pudo completar?
- Revisar el ” match” con el equipo ( ¿contribuye lo que esperaban? ¿ sus valores se alinean con los nuestros?)
- Dar un feedback claro: Mostrar en donde han tenido éxito y en qué deben mejorar
Tomando de referencia estas etapas podrás lograr que los nuevos miembros se sientan bienvenidos y valorados, además de hacer la evaluación a los 90 días mucho más sencilla para todos los implicados
Hacer de tu empresa un gran lugar para trabajar es posible si cuidamos a las personas que trabajan en ella incluso antes de que pongan un pié en la oficina.