Comunicación Asertiva

Este curso está dirigido a profesionales y emprendedores que necesitan que su comunicación deje de ser un obstáculo y se convierta en una herramienta. Especialmente a:

• Emprendedores que evitan el conflicto: Aquellos que postergan conversaciones incómodas con su equipo, proveedores o socios para no “romper” el clima laboral o porque temen la reacción del otro. Al no saber cómo plantear el problema, los conflictos viven bajo la alfombra y los problemas menores se terminan convirtiendo en crisis operativas simplemente porque nadie se animó a nombrarlos a tiempo.
• Emprendedores que reaccionan bajo presión: Quienes, ante un error o un compromiso incumplido en el día a día, dejan que la frustración tome el control y comunican atacando a la persona en lugar de enfocarse en el comportamiento. Esto genera un costo altísimo: la otra persona se pone automáticamente a la defensiva, el vínculo se deteriora y el problema de fondo queda sin resolverse.
• Emprendedores que sufren malentendidos constantes (falta de claridad y escucha): Aquellos a los que les cuesta separar un hecho objetivo de sus propias interpretaciones o juicios. Al no saber estructurar sus mensajes con claridad extrema (marcando el hecho observable, el impacto que tuvo y formulando un pedido específico), la comunicación se llena de “ruido”, el equipo pierde tiempo valioso de trabajo y la confianza se desgasta